مقدمة
في فيكتوريوس أكاديمي، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة وحماية المعلومات الشخصية التي نحصل عليها منك عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لك. تتضمن هذه المعلومات:
معلومات شخصية:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
معلومات الحساب:
معلومات الدفع:
- تفاصيل بطاقة الائتمان
- معلومات الفوترة
معلومات الاستخدام:
- تفاصيل حول تفاعلك مع الموقع
- الصفحات التي تزورها
- الوقت الذي تقضيه على الموقع
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين الخدمات: لتقديم وتعزيز دوراتنا التعليمية وخدماتنا وتطوير ميزات جديدة.
- التواصل: للتواصل معك بخصوص حسابك، الدورات التي سجلت فيها، أو لتقديم الدعم الفني.
- المعاملات المالية: لمعالجة الدفعات، الاشتراكات، وإرسال الفواتير.
- التسويق: لإرسال العروض الترويجية، النشرات الإخبارية، ومعلومات عن خدمات جديدة (بموافقتك).
مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع الأطراف الثالثة، إلا في الحالات التالية:
- الالتزام القانوني: إذا كنا مطالبين بالكشف عن معلوماتك للامتثال للقوانين واللوائح، أو العمليات القانونية.
- حماية الحقوق: لحماية حقوق وممتلكات وأمان أكاديمية فيكتوريوس، مستخدمينا، أو الجمهور.
- مزودي الخدمة: نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتقديم خدماتنا (مثل معالجة الدفع واستضافة الموقع).
حماية المعلومات
نتخذ التدابير الأمنية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والتغيير والكشف أو التدمير. ومع ذلك، يجب أن تكون على علم بأنه لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100%.
حقوقك
لديك حقوق معينة بخصوص معلوماتك الشخصية، تشمل:
- الوصول: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية.
- الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، خاضع للقيود القانونية.
- الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@victoriousacademy.org.
